Privacidade dos seus dados

O que a gente guarda

Para marcar e cuidar do seu atendimento, guardamos seu nome, telefone e, se você quiser informar, e-mail e data de nascimento. Guardamos também o histórico dos seus atendimentos (data, serviço, profissional e valor) e, se você enviar, sua foto de perfil, as fotos do seu atendimento e as avaliações e comentários que você deixar.

A ficha de anamnese é a parte mais delicada: nela você pode informar alergias, gravidez, uso de medicamentos e outras condições de saúde. Essa informação existe por um motivo prático e sério — evitar que um produto usado no seu atendimento cause reação. Ela é opcional, e só é guardada se você mesma preencher.

Para que usamos

Para agendar, confirmar e organizar seus horários; para adaptar o atendimento ao que você precisa (incluindo o cuidado com alergias); para entrar em contato com você por WhatsApp sobre os seus próprios agendamentos; e para o controle interno do salão. Não usamos seus dados para nada além disso.

Quem vê

Só a equipe do salão. A ficha de anamnese e seus dados de cadastro ficam visíveis para a administração do salão e para a profissional que atende você. Nada é vendido, alugado nem repassado para terceiros com fins de propaganda.

Os dados ficam guardados em um serviço de banco de dados na nuvem (Supabase), com acesso protegido por senha, e o site é hospedado na Vercel. Esses dois fornecedores armazenam as informações em nosso nome e não as usam para outra coisa.

Fotos das suas unhas

Depois de cada atendimento a profissional tira uma foto do trabalho, para registro e acompanhamento. Essas fotos ficam no seu histórico, dentro do sistema. Se o salão quiser publicar alguma foto sua nas redes sociais, pedimos sua autorização antes — foto sua não vai para o Instagram sem você saber.

Por quanto tempo

Enquanto você for cliente do salão, e por mais algum tempo depois disso, porque o histórico de atendimento é útil quando você volta. Se você pedir para apagar, apagamos.

O que você pode pedir

Você pode pedir, a qualquer momento e sem precisar justificar: ver tudo o que temos sobre você, corrigir o que estiver errado, apagar seus dados, ou tirar sua ficha de anamnese do sistema. Parte disso você já faz sozinha na área "Meus dados"; o resto é só pedir.

Como falar com a gente

Fale direto com o salão, pessoalmente ou pelo WhatsApp, ou escreva para marcela.adriene1996@gmail.com. A gente responde e resolve.